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> Photoshop CS3 が起動しない - Windows Vista
Photoshop CS3 をインストールしてから正常に使用できるまでの経過をここに記します。
コンピュータ環境
CPU : INTEL Core2Duo E6750
Memory : 2GB
HDD : 起動ドライブはPromise FastTrack 2300 でRAID 1を構築
OS : Windows Vista Business (32bit)
(1)セットアッププログラムを起動するとInternal Error 2739が表示される。
詳細はAdobeのサポートデータベース[231141]を参照してください。
解決方法は,「jscript.dll」ファイルを手動で登録します。
「コマンドプロンプト」を右クリックし,「管理者として実行」をクリックします。
管理者モードの「コマンドプロンプト」で,以下のコマンドを入力し,Enter キーを押します。
regsvr32 jscript.dll
「jscript.dll の DllRegisterServer は成功しました」と表示されたら,完了です。
(2)初回起動時にシリアルナンバーの入力画面が表示されず,フリーズする。
詳細はAdobeのサポートデータベース[233150]を参照してください。
この問題は,一部のハードディスクや RAID コントローラで発生します。
解決方法は,「FNPLicensingService.exe」をアップデートします。
- Adobe Web サイトから Licensing Service アップデートをダウンロードしてコンピュータに保存してください。
- タスクマネージャのプロセスタブで「FNPLicensingService.exe」が表示されていないことを確認してください。
- 解凍したファイルの「InstAS.exe」ファイルを右クリックし管理者として実行をクリックします。
- コンピュータを再起動します。
- C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisherに移動し,「FNPLicensingService.exe」ファイルを右クリックしプロパティを選択します。
- 詳細タブのファイルバージョンが「11.4.100.0」であれば完了です。
以上の2点を解決することでPhotoshop CS3 を起動できるようになりました。
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- 投稿者:Suzumura Tomohiro
- 日時:2008年7月 2日 21:00